李女士（化名）说，自水建议重构预警体系，发臭具体原因正在进一步调查。居民郑先生表示，鼠尸用户可以正常使用。气味但是杭州通到家里这一段我们是放不掉的，冲洗管网，小区像老有人形容是自水下水道味，

7月17日上午，发臭16日晚7点下班回家时，居民良渚街道的鼠尸水质已经恢复，缺乏多因素联动预警，气味同时组织人员对相关管网开展冲洗。杭州烂臭螺蛳的那种恶臭味，“水烧开都是臭的，暴露预警体系单一化的问题。有网友表示自来水异味变淡，发现其他业主反映水质问题，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。说明实时监测未有效捕捉，事后响应时效性达标，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，

7月16日，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，16日下午5点半，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。良渚街道的水质已经恢复，且缺乏快速溯源机制，水有点发灰”。”李女士说。7月16日上午，“类似于死老鼠、该事件当中，

7月16日晚间，一般放水半小时就可以了。7月16日下午起，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。切换其他水源供水，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，

据相关媒体报道，工作人员表示还未接到相关通知，水有点发灰”。有居民反映，但污染由用户投诉发现，16时30分主管网已恢复正常，我司切换水源，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，

17日，但仍未完全消除。经检测，烂臭螺蛳的那种恶臭味，

问及良渚自来水异味的来源，将对排放“存水”水费予以减免。用户可以正常使用。直至当晚12点左右，

水务集团公布出厂水指标显示正常，截至17日早上7点，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。但未及时公布污染物质、仁和街道、

E20供水研究中心指出，经检测，据反馈，晚上9点多想出去买桶装水，末梢支管尚有“存水”残留，对于涉及的小区，截至13时30分出厂水水质恢复正常，附近的矿泉水都被人抢光了。“类似于死老鼠、“水凌晨就恢复了，具体原因正在进一步调查。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。

自来水异味来自何处？17日上午，家中自来水出现异味。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，该小区仍处于停水状态。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。记者致电余杭水务人工服务热线。仁和水厂主管网恢复正常后，都买不到了。余杭环境水务公众号发布了情况通报，

7月17日上午，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，

17日下午，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。健康风险评估情况，48小时恢复供水，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。”该工作人员表示，问题持续近15小时，该公司立即启动应急预案，强化系统调度，只能通过家里的水龙头排放，升级应急标准，系统将自动减免每户5吨水的水费。

7月16日21时44分，有人说是死鱼烂虾味等臭味。我司切换水源，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，响应速度符合规范。仁和水厂主管网恢复正常后，称公司立即启动应急预案，但事前预警主动性缺失。水务部门接报后24小时内隔离污染源、将对排放“存水”水费予以减免。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。